Ikuti kami di berita google
PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) mengklaim, sepanjang 2021 berhasil mencatat pangasa pasar sebesar 39,2 persen atau setara dengan 33.283 unit. Angka itu diraih setelah tahun 2023 kemarin.
Fuso eCanter akan jadi jargoan Mitsubishi Fuso tahun ini
Tepatnya saat kondisi pasar kendaraan niaga di Indonesia mengalami dinamika yang cukup bergejolak dan mengalami penurunan permintaan hingga 9% jika dibandingkan tahun 2023, dengan volume pasar sebanyak 84.957 unit.
>>> Simak harga mobil baru dengan promo terbaik hanya di sini
Inovasi Digital
Sales & Marketing Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) Aji Jaya mengatakan, dari aspek purnajual, Fuso berhasil mencatatkan rekor penjualan spare part tertinggi pada 2023, angkanya naik hingga 17 persen jika dibandingkan 2022.
Tak hanya dari segi penjualan, beragam aktivitas layanan purna jual telah dilakukan Mitsubishi seperti perluasan layanan after sales service seperti Bengkel Siaga 24 Jam, parts depo, dan mobile workshop service, serta menambah jaringan dealer yang saat ini total 222 sehingga Fuso semakin dekat dengan konsumen.
Line Up Mitsubishi Fuso di ajang GIICOMVEC 2024
Inovasi juga tidak henti dilakukan seperti Digital Operation MyFuso App & Telematic Runner 3.0 yang fokus untuk meningkatkan layanan demi kepuasan konsumen dan hadir lebih dekat dengan konsumen secara digital.
"Dengan semakin banyaknya penjualan spare part tentunya menjadi tujuan kami untuk menjaminan ketersediaan spare part diseluruh wilayah Indonesia sehingga memudahkan bagi konsumen untuk melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan operasional mereka," kata Aji, Kamis sore, (14/3/2024).
>>> Profil Mitsubishi FUSO Canter FE 84GS, Jagoan Armada Logistik
Strategi 2024
Membuka tahun 2024, KTB menargetkan untuk terus meningkatkan market share Mitsubishi Fuso menjadi 41 persen atau tumbuh sebesar 1,8 persen dengan total unit 34.850 dengan mengusung strategi “customer-first” untuk mencapai target itu.
"Kami berkomitmen untuk selalu melakukan inovasi tidak hanya produk namun juga layanan dan teknologi terbaru yang sesuai untuk bisnis konsumen. Fuso akan mendengarkan masukan konsumen dan menyediakan Solusi bisnis yang tepat sesuai dengan harapan dan kebutuhan konsumen", ucap Aji.
Target market share Mitsubishi Fuso menjadi di 2024 sebesar 41 persen
Beberapa strategi untuk menghadapi 2024 adalah menyediakan produk dan layanan yang disesuaikan dengan karakter, area, dan jenis bisnis konsumen, meningkatkan pelayanan dealer dengan menambah dealer-dealer berstatus Fuso Pro-Shop, dan digitalisasi dengan mengembangkan fitur Runner yaitu Bengkel Runner.
FUSO eCanter segera dijual di Indonesia
Menyambut bulan Ramadhan ini, Mitsubishi Fuso juga menyediakan berbagai promo service yang menguntungkan bagi konsumennya. Di antaranya, untuk konsumen yang ingin mendapatkan penanganan service cepat dengan fasilitas Fast Lane.
Yakni terdapat diskon 10% untuk penggantian filter oli dan filter solar, diskon 20 persen untuk oli mesin, dan diskon 10% untuk jasa pengerjaan. Disamping itu, Bengkel Siaga 24 Jam dan Mobile Workshop Service juga tetap beroperasi penuh selama bulan Ramadhan sampai Lebaran.
>>> Mitsubishi Fuso Meriahkan GIICOMVEC 2024 dengan Hadirkan 5 Line Up Truk
